#63 Michal Řezníček: AI používejme pouze tam, kde to dává smysl

Michal Řezníček je v čele Direct pojišťovny teprve dva roky, přesto se během jeho vedení stalo mnoho novinek. Oproti minulému roku se portfolio pojišťovny rozšířilo o půl miliardy na 3,5 mld. korun a jejich růst byl oproti celému trhu dvojnásobný. „Zlepšili jsme se ve všech oblastech, ať už v pojištění majetku nebo vozidel, ani jedna nám na rozdíl od předešlých let nepadala. Tím si tedy vysvětluji ten růst, který vidíme,“ vysvětluje Michal Řezníček. Za jeden z klíčových segmentů v Directu je podle Řezníčka pojištění podnikání. Spolu s růstem pojišťovny mluví také o kombinaci lidí a umělé inteligence na trhu práce. „Neplánujeme nikoho propouštět, ale do některých rolí už nebudeme nabírat lidi, protože to může zastat moderní technologie,“ komentuje Řezníček. Apeluje však na selský rozum a dodává, že by se umělá inteligence měla používat pouze tam, kde to dává smysl. Co Michala Řezníčka vedlo k expanzi do zahraničí a proč vybral pro Direct pojišťovnu právě Polsko? Jaké cíle má na následující rok a jaké jsou jeho predikce o vývoji trhu? Nejen to se dozvíte v novém díle odborného podcastu ČAP Insurance Talk.