E-commerce vs Gen Z a AI s Jirkou Nekovářem

V nové epizodě jsme si povídali s Jirkou Nekovářem o tom, jak generace Z mění způsob, jakým značky musí přemýšlet o nakupování. Zjistíte, proč Gen Z považuje mobilní aplikace za samozřejmost a jak mohou fungovat nejen jako prodejní, ale i loajalitní kanál.

Jirka sdílí zážitky ze svého letního kurzu na Harvardu, kde se intenzivně věnoval využívání AI, a přidává i zajímavé postřehy o rozdílech mezi americkým a evropským mindsetem k inovacím.

Probereme také význam customer journey – kde zákazníci nejčastěji naráží na bariéry a jak je efektivně odstraňovat.

A zkoušíme i nový neformální styl interview, tzv. "walking interview v Letenských sadech".