52. Rozhovor: Radek Botoš - Zrušil CRM i část obchodního týmu. Nahradila je AI.
Může umělá inteligence nahradit CRM systém nebo částobchodního týmu?
Hostem této epizody podcastu AI v kostce je Radek Botoš , podnikatel a spoluzakladatel společnosti SolidPixels, který ve své firmě experimentuje s velmi praktickým využitím AI.
Radek popisuje, jak postupně nahradil tradiční CRM systéma část obchodních procesů vlastním řešením postaveným na AI a automatizaci .
Přestože není profesionální vývojář, vytvořil systém, který firmě pomáhá se salesem, kvalifikací leadů i organizací obchodních aktivit.
Radek zároveň otevřeně mluví o limitech AI, o tom, co zatímautomatizovat nejde, a proč je důležité chápat AI spíše jako nástroj pro rozšíření schopností lidí než jejich náhradu .
V této epizodě uvidíte
- proč Radek Botoš přestal používat klasické CRM systémy
- jak může AI automatizovat část obchodního procesu
- proč mnoho firem používá CRM neefektivně
- jak AI pomáhá s kvalifikací leadů a sales procesem
- jak si podnikatel bez hlubokého programování postavil vlastní AI systém
- kde dnes AI firmám šetří nejvíce času a peněz
- jak přemýšlet o automatizaci marketingu a obchodu
- jak se mění role obchodníků v době AI
- proč může jeden člověk s AI zvládnout práci celého týmu
- jak může vypadat budoucnost firemních procesů
Obsah
00:00 - Úvod: AI místo CRM a obchodního týmu
01:27 - Příběh Radka Botoše a vznik SolidPixels
04:27 - Proč klasické CRM systémy často nefungují
07:35 - Jak začala automatizace obchodních procesů
10:55 - Jak Radek začal využívat AI ve firmě
16:52 - Automatizace sales a kvalifikace leadů
26:30 - Jak AI pomáhá s rozhodováním ve firmě
41:10 - Jak stavět vlastní AI nástroje bez velkého týmu
58:20 - Limity AI v byznysu a kde stále potřebujeme lidi
01:12:40 - Budoucnost práce, sales a automatizace ve firmách
01:26:58 - Jak mohou firmy začít s AI už dnes