37. Rozhovor: Martin Hajný - Jak funguje AI za zdmi velké banky?

V nové epizodě AI v kostce otevíráme minisérii, ve které zjišťujeme, jak velké české firmy reálně využívají umělou inteligenci. Tentokrát jsme nahlédli pod pokličku Raiffeisenbank. Martin Hajný, vedoucí AI kompetenčního centra, popisuje, jak vznikal interní AI portál pro tisíce zaměstnanců, jak funguje jeho architektura, jaké use cases se ukázaly jako nejhodnotnější a jaký přístup zvolili k adopci napříč celou organizací.

Dozvíte se, jak banky řeší bezpečnost, proč je budování interních AI nástrojů běh na roky a jakou roli hrají “AI ambasadoři” – lidé, kteří pomáhají posouvat firemní kulturu směrem k efektivnímu využití technologií.

📍 V TÉTO EPIZODĚ SE DOZVÍTE:

🟧 Jak funguje interní AI portál Raiffeisenbank a proč vznikl

⬛ Jak může AI ovlivnit klientské služby, call centra i budoucí podoby bankovnictví

🟧 Jak se banky vyrovnávají s rychlostí vývoje AI a bezpečnostními požadavky

⬛ Jaké konkrétní use cases šetří nejvíce času (např. překlady dokumentů, asistenti, automatizace)