Najděte si:

Alter Eko

Personalisté dnes chtějí po lídrech hlavně umět komunikovat změny

43

Ekonomové zpovídají ekonomy.

Personalisté dnes chtějí po lídrech hlavně umět komunikovat změny

Abstrakt

Technologie zrychlují svět kolem nás. Dnešní doba tak má dopady i na náborová kritéria dnešních moderních firem. Vypořádat se s rychlými změnami a umění je komunikovat je například cennou dovedností u lídrů a manažerů. V pořadu Alter Eko to řekla Jitka Schmiedová, členka představenstva NN Investment Partners v Holandsku a bývalá ředitelka lidských zdrojů v České spořitelně.

Přepis

Posloucháte Podcast altereko diskuze o globálních trendech a jejich dopadech na Českou republiku tématem dnešního setkání a to jak dobré a úspěšné a moderní firmy v 21 století Ve Století technologii pracuji s lidmi a jsem moc rád že mám hostem je Jitka Šmídová Jitka Šmídová je dneska členkou představenstva an Investment Partners v Holandsku ale mnozí znáte z jejich roli zde v České republice byla dlouho velmi úspěšnou šéfovou řízení lidských zdrojů v České spořitelně ve Vodafonu a také Mitsubishi Jitko já tě vítám Dobrý den děkuji za pozvání a technologií a mění všechno na co jsme byli zvyklí jak se mění ten tvůj obor řízení lidských zdrojů a začnu tím jak se to mění na vstupu vlastně lidi do firmy jak sekam není třeba náborová kritéria A co je tvůj pohled a zkušenost s touto oblasti řízení se pohybují už přes 20 let a opravdu se mi toho pod rukama změnilo strašně moc a sama na sobě tu změnu pociťuji velice citlivě co se týče získávání lidi do firmy tak se toho změnilo hodně taktéž v podstatě Pokud Nabíráme lídry tak od nich očekáváme dneska už jiné vlastnosti jiné dovednosti než v minulosti například Záleží nám na tom jak dokáží pracovat se změnou a jak dokáží vnímat svět kolem nás venku a jak dokáží přetlumočit to co se děje venku v řízení změn uvnitř firmy další věc jak k tomu získat lidi jak neustále komunikovat a vysvětlovat lidem Proč je to nutné Proč je nutné se měnit Proč zase budeme dělat směnu jakým ale také dát prostor s nařízení směny podíletempowerment jak se starat také o rozvoj jejich dovedností pro budoucnost a jejich kariéru takže to je v kostce o lidech a co se týče zaměstnanců tam očekáváme že to budou lidi kteří budou mít schopnost vnímat změnu jako součást života a ne jako hrozbu kteří budou mít neustálou chuť se učit nové věci pokud jim k tomu firma dá podporu jak spolupracovat nejenom ve svých týmech ale i napříč celou firmou jak v podstatě aplikovat nové způsoby spolupráce dneska už není důležité kde přesně sedí ta ale co děláte virtuální formy práce takže to je v kostce to co se mění na vstupu a samozřejmě jsou to taky různé profily lidí diverzita myšlení To je důležité ve firmě dneska mít do roku 2030 70% našich zaměstnanců A7procent našich klientů budou mileniálové Generace Y a z sleduješ nějakou změnu v jejich přístupu která vyžaduje to abychom změnili mi při vstupním absolutně a to je můj denní chleba protože můj tým je právě sestavený z mileniálů takže mě doslova nedávají zestárnout a krásně mě nutí na sobě jako na šéfovi pracovat a osvojit si úplně nové návyky jsou to lidé kteří jsou velice zvědaví odvážní rádi experimentuji inovují Oni se toho nebojí o to je jejich dennodenní dennodenní způsob života a práce takže já jako lídrovi musím umožnit tomu podmínky a když udělají třeba nějakou chybu v rámci tohoto experimentování tak se na tu chybu podívat spíš jako na moment který ze kterého se můžeme něco naučit A ne ne se za to potrestat jsou to lidé kteří jsou velice většinou ambiciózní kteří si ode mě očekávají jako od šéfa že se s nimi budu neustále bavittom jak jsem v práci daří Co dělají dobře A v čem se můžou zlepšit Jak může vypadat jejich další kariéra za rok za dva co já pro to udělám jak já je v tom podpořím tak a jsou to lidé kteří jsou velmi taky mobilní rádi cestuji do jiných zemích pokud jsou to mezinárodní firmy Takže to všechno klade zvýšené nároky na nás na lídry ale zároveň říkám že mě to těší protože tihle lidi přináší obrovskou energii do týmu a taky spoustu práce a nových dovedností na začátku kritéria podle kterých si Dneska vybíráš lidí a dobré firmy si vybrali lidi To znělo hodně náročné A já si myslím moje Zkušenost je taková že ne každá škola je schopna Takhle nám lidi připravit aby měli takovýhle přístup Co to znamená pro firmu jak musí pracovat s lidmi aby je do vychovala převychovat aby je aby vedla k jiným návykům a přistupovat náročné to je pro nás jsou už ve firmách léta jsme ale samozřejmě i pro proteinové kteří se k nám chtějí přidat tak jednoznačně udržujeme kontakt vysokýškola mi už v době kdy mají studenti třeba ještě dva roky před sebou tak už jsme si vytipovali vysoké školy po celém světě ze kterých víme že chodící studenti a kteří budou zajímavé pro nás pro budoucnost snažíme se je tak zvaně svést protože řada firem se uchází o malý segment Takových lidí takže my máme celkem propracované taktiky jak být lepší než to jiné firmy a jak na něj zapůsobit na ty mladé lidi tak aby se přidali Právě k nám No a když už u nás jsou tak jim nabízíme až dvouleté princip programy programy právě pro mladé lidi kteří ještě nemají u nás pevnou práci ale Hide vlastně ten luxus si vyzkoušet během roku až dvou nejrůznější práce po celé třeba skupině pokud máme řadu různých odvětví tak si můžou vyzkoušet pracovat pro pojišťovnu pro investiční část firmy pro banku a v podstatě senejvíce naučit ale taky nám ukázat svůj talent A pak se bavíme o tom co by bylo to jejich nejlepší místo kde začít a v něm altereko vám přináší společnost Save and Capital specialisté na investiční a business Consulting Save Capital cz když jsem jezdíval do singularity University já vůbec do San Franciska do oblasti Silicon Valley tak ti nejšikovnější lídři mě vždycky vtloukali do hlavy jednou jeden princip říkali přeměně svoje a Churchill Team řízení lidských zdrojů na řízení zdrojů a dovednosti a mysleli tím uvědom si že spoustu věcí už za nás zastanou technologie Ale spoustu věcí ty technologie neumí a nauč ten tvůj timeshare řídit nějaký mix vlastně lidí a technologii jsme na tohle připraveni A umíme to a a máme schopnost takhle postupněAcer Timmy v našich firmách připraveni na to ještě zcela nejsme a vůbec bych to neomezovala jenom na karty v podstatě to je téma se kterým se zabýváme v nejvyšším vedení firmy Učíme se jako lídři v seniorních týmech s tímhle tématem pracovat protože nejdřív potřebuji pochopit vlastně sami o co tady jde než to přeneseme úspěšně na lidi a z mých zkušeností jde o to že v podstatě lidé zůstanou lidé Takže ten vztah s klientem se stále opírá o hluboký dlouholetý vztah a o citlivé nastavení řešení pro klienta To je pravda ale stroje Nově nám poskytují úplně novou rovinu Jak můžeme pracovat s daty Jak můžeme v podstatě vytvářet díky poznatkům které nám dají stroje návrhy řešení při využití lidské tvořivosti které v podstatě Budou ještě daleko lepší nabídkou pro klienty než než bez toho ale klade to nejsme na to připraventoho důvodu že lidé si musí A to já musím sama podepsat Musíš si osvojit řadu nových skutečných dovednosti Jak pracovat s digitálními technologiemi Jsou to nové návyky každý den opouštím papír tužku a v podstatě se učím s novými aplikacemi 2 se také zrychlil Všechno je tak zvaně online Jestli že chci vědět jaká je energie ve firmě už nedělám Dvakrát ročně průzkumy ale aplikace v telefonu mi ukáže Jakou teplotu ve firmě máme právě dnes a to jsou věci kterým buď se lidé brání a tím pádem to považují za hrozbu a limitují si možnosti jak by dlouhodobě zaměstnání a v a co jak pomáháme s odstraněním tady toho předsudků a nebo naopak se nám podaří vysvětlit že je podpoříme ve změně a osvojení si nových dovedností a po čase zjistí že se toho bát nemusíš že vlastně stroje pracují pro nás a ještě velice zajímavě a že lidé můžou dělat práci která přinášívětší hodnotu by se měla vybrat jediné když bys přišla do firmy které nic nevíš a oni se tě ptal Řekněte nám jednu věc na kterou nesmíme v oblasti řízení lidi a rozvoj lidi zapomenout která by to byla to není těžký úkol To je pro mě úplně Snad ne je to nefalšovaná práce s lidmi ne Říkat věci které pak Neuděláme opravdu dělat to co říkám A opustit ty teoretické slajdy a prezentace a přednášky ale opravdu každodenně uvěřitelně se věnovat poctivé práce s lidmi tak aby nám to uvěřili to bylo dražší ale to je jako mim hostem byla Jitka Šmídová a loučí se s vámi Pavel Kysilka zakladatel 6D Academy info